6月2日在苏宁易购购买移动硬盘盒,很多店铺,本着对苏宁易购的信任,最后选择了”苏宁自营”,觉得质量可靠有保障。6月6日初次使用复制文件到硬盘,发现速度才36.4M/秒,于宣传的3秒1g,相差近10倍。后来把情况联系售后,当天售后未回复,6月8日,售后直接联系说退货处理,也没说为什么宣传不符,而且未经我同意,直接在后台给我生成退货订单,对于虚假宣传打算就此处理结束。后我与客服联系,表示我需要使用,不需要退货,只需要告诉我为什么会相差这么大,怎么解决就可以。售后咨询后回复说受各种因素影响,我所描述的速率是正常。
我就不明白了,一个330m和一个34m的速率,相差近10倍,竟然是正常,这缩水的也太严重了吧。于是我问客服,测试环境包括什么,数据线你们提供的,电源你们提供的,除了我复制的内容不是你们提供的,可以把测试文件内容发给我,或者告诉我什么材料可以达到330的速率,客服之后未回复
。看来也不是我们想象中的自营啊,提醒大家还是擦亮眼睛。有图有真相。