大家好,我是一名四通一达(中通圆通申通百世韵达)的快递员,我们小县城,五家的老板合资租了间大库房,一人送五家的快递,所以五家的规矩还是多少懂点,每天分享给大家,有说的不到位的请补充。
第一,我送快递好多人收到快递第一件事就是把面单给涂了,再拆包装,这个做法是错误的,正确做法是,先开箱验货。其次再涂了自己的信息。
第二就是,如果收到包装好的,里面的东西坏了或者少了,应该第一时间联系快递员而不是商家,快递员会告知你怎么和商家说,怎么处理。
如果直接联系商家,有可能商家投诉快递员,造成你和快递员的误会。
经验告诉我,好多,你在一个店铺下了几个单,但是商家只给你发了一件,然后用统一一个单号发货,导致你收到一件,但是其他的也签收了,你就会误以为快递员少给你快递了,其实是商家少发了,所以第一是时间联系快递员,其次再联系商家。第三就是一般收到包装烂的,快递员都会告知你验货的,如果包装烂了,影响里面的东西,快递员没告知你,这就是快递员的工作没做好,你也该第一时间联系他反应实际情况,第三就是收到货包装盒先不要扔,确定要了在扔。拼音纯手工打的,请您笑纳。