对于初次开便利店的创业人士来说,做好前期的准备工作很重要,因为这将关系到你便利店日后的经营状况,以下是小编整理的开便利店要完成的所有准备工作,供大家参考。
1.市场调研计划书与资金准备
想要成功,就必须要有计划性,在制定便利店计划书前一定要做市场调研,确定店址是否适合开便利店,做好评估,这样才能保证计划书的合理性。合适的店址是开便利店成功的必要因素,地点好,卖什么都赚钱。很多便利店老板认为,计划赶不上变化,总感觉写在纸上的东西是务虚的,事实上有了纸上的这个标杆,可以预先制定各种工作流程,降低开店的风险。
没什么别没钱,经商中的资本也很重要,不管资金是自有的还是借贷的,开便利店前期的资金是否按时到位,是开店流程能否流畅的重要原因。在这里提醒创业的老板们,开店的启动资金中借贷款的数额最好控制在总投资的1/3,这样才能为新店减轻运作负担。
2.便利店工程卖场形象及硬件配置
便利店形象忽视不得,当今的消费者不但看重商品的物美价廉,更看重卖场的购物环境与硬件配备措施,很多创业的老板认为,卖场、门面的装潢不在投资之内,所以往往不太重视环境和装潢,这是一种不明智之举,不论是自行设计还是找专业的企划人员,卖场都应该有形象设计系统,突显经营服务的特色。
施工期间,要有人现场监督,除了监管工程的质量,便于了解整个店面的完整情况,以便日后排除故障,熟悉各种硬件设备的工作流程。
3.开便利店前商品到位与管理制度的确立
商品是便利店经营的灵魂,所以在这个环节是至关重要,联系供应商,进货价格、制作标准化流程、订价、商品特色、成本的计算、陈列和摆设的方式等,都应该在找寻对象承租前明确完成相关管理流程及工作手册。
制定标准的营运制度,待正式营运后,依照实际管理的各项问题,再迅速做适当的微调修正,这样才能以最短的时间让便利店营运步上正轨。
4.人员招募及教育培训
人是便利店经营之本,开便利店前一定要招聘人员,要严格遵循“宁缺勿滥、严格把关”的原则,切忌在开店后期或是流程松散的情况招聘,那样一方面可能因时间紧张招不到合适的人而造成人员缺额,另一方面,不利于便利店人员培训会导致素质水平低下。再者,很多创业初期的老板,因缺乏招聘经验,大量起用家族亲信,各自为政,产生日后经营运作中管理上很大困扰与管理成本上不必要的损耗。
人员培训是便利店运作的基石,培训要有计划组织的进行,让人员充分完整的接受现场指导及课堂类的工作流程、服务质量等培训,很多便利店开业时,现场操作一片混乱,本想以开店促销吸引大量的客流,没想到人员培训不到位,导致服务质量低下,引起顾客不满及投诉,结果是赔了夫人又折兵。
5.便利店宣传及促销活动
造势营销对于便利店开张很重要,开业前要通过DM、媒体等方式去宣传造势,为开业吸引客流做准备。便利店开张,设计出一套吸引人气的促销活动,对初期营运具有画龙点睛的功效。一般开店的促销活动仅为试营业和开幕活动二种,其实活动设计可再涵盖短、中、长期的阶段性规划(如赠品时段的切割、折扣的周期时点运用等),且配合营运状况做最机动调整。
以上就是开便利店前的所有准备工作。对了,小编还忘了一点,那就是开便利店前需要准备的证件,包括营业执照、管理费用、烟草专卖、卫生许可等,这就不多说啦,大家咨询当地行政管理部门即可。希望这篇文章对大家有帮助!