从商业角度来看什么样的微信运营算的上专业的运营?然而凡是微信运营开始走向精细化运营的道路,主要分为两大部分:基础运营和推广传播
基础运营又分为以下五点:
建立内容生产线;内容呈现的软实力;原创内容生产图谱;搭建微信用户体系;建立个性化标签。
建立内容生产线是从传播学开始的一个体系。关于内容呈现和原创内容这块已经不是什么新鲜事了,有过微信运营经验的朋友都应该了解。
这里主要讲两点:
其一,搭建微信用户体系
微信运营是需要搭建用户体系的。然而微信运营又可以分成好几部分,其中就包括:内容运营和用户运营
传统公司会做很多品牌传播工作,但品牌传播其实是不能直接接触到用户的。只有对你的品牌和产品有忠诚度的用户,才是真正有价值的用户。
推广传播包括用内容做传播和驱动用户分享。
用内容做传播:不得不承认微信很重视原创的文章,被转载的几率很高。关于内容,可以了解下早期的“知乎”,那个时候种子用户质量很高,内容的专业性强,带动了当时一大批最早起的网红。
驱动用户分享:在建立用户体系的时候,用户帮助分享是有效途径。可以搜索一下曾经杜蕾斯做的七夕热点活动《杜蕾斯GO》
其二,建立个性化标签:
在做自媒体得时候需要清晰的知道我是给大家分享运营、产品文章的,这是我自媒体得标签。同理,在做公众号的时候也要知道自己的用户是哪些人,避免积累太多无效的用户。
所有的微信营运的根本就是商业化,陆续的有公众账号关闭,企业微信团队变现能力差就能看出来。而每一次的微信活动策划也应该具有商业目标,而不是KPI(Key Performance Indicator)目标。
微信运行时需要注意以下方面:
1.在微信活动策划之前,微信用户体系应该已经搭建完成,根据已有的目标人群,门槛越低越好。
2.几乎没有人愿意参加流程很复杂的活动,简简单单的操作规则使用户能快速参与活动,获得良好的体验感。
3.做活动已经成为“商家让利,客户收益”的代名词,要让客户知道参与活动回报率很高。
4.举办活动,而且活动的趣味性越强越好,只有游戏化程度很高的,参与的人才会越多,活动的气氛才能营造起来。
5.拇指时代,人们过滤信息的速度之快,已经难以想象,所有的线上活动,都要注重用户体验,转化成实际工作就是页面设计。
微信运营是需要一套完整的方法体系,但却应该在小步快跑,快速迭代中总结过往的好的方法,和经验,通过数据分析来优化推广方式,最终行成属于自己的运营体系。