最近,中国消费者协会对国内快递行业进行了暗访体验,并进行了综合评价打分,不出所料,顺丰几乎在每一项都拿到了最高分。
这次调查包括10家快递公司:顺丰、EMS、德邦、申通、圆通、百世快速、宅急送、中通、韵达和天天快递。
在综合评分中,顺丰得到83分,是唯一一家高于80分的公司,比平均分高出了8分。
在递送时长中,顺丰是最快的,同城投递时间0.8天、异地投递时间2.8天,远低于平均时长(同城1天、异地3.4天)。
只有在发件(揽收)这个环节,顺丰得84分,是唯一一项不是排名第一的环节。该环节由百世快递87分获得第一。
其他方面,顺丰都毫无疑问地拿到了第一。