2020年可以说是同城配送市场洗牌与整合的一年,由于疫情的影响,大家对跑腿、外卖等相关同城配送服务有了全新的认识与了解,促进了同城配送相关业务的发展与普及。疫情期间无接触“外卖到家、跑腿上门”的服务,为大家足不出户的生活方式提供了便利,让大家切切实实感受到外卖、跑腿的便捷性与实用性。很多人常常把跑腿与外卖混淆,以为外卖就是跑腿,跑腿就是外卖,广泛意义来说,它俩都属于同城配送范围,但是如果细致区分我们就会发现,跑腿服务种类更多样化,它涉及领域更广,所以,如果想要开外卖跑腿公司,简单来说就是开跑腿公司。如何开外卖跑腿公司呢?小编为大家总结为以下的四大步。
一、前期筹备
想要开外卖跑腿公司,前期筹备工作一定要做足,包括市场调研、办公地点选址、办理营业执照、公司取名等等都需要我们提前做好,其中最重要的就是,市场调研与营业执照办理。营业执照办理是我们公司合法化的第一步,只有办理好营业执照我们公司才能往下一步进展。而市场调研作为我们了解市场的途径,不同城市有不同的布局与规划,想要了解用户分布状态,我们首先要知道所在城市的生活居住区、企业集中区、娱乐美食区、商业区、包括学校、宾馆等区域,哪一部分/区域的人对该类需求量大。
二、初期挑选
众所周知,想要开外卖跑腿公司并且能够实现无忧经营,选择一款高品质软件至关重要。对于外卖跑腿公司来讲,软件系统是运营的根基,公司想要发展的好,在挑选软件时就要多选多试用。
1. 确定软件的业务种类能否自定义;
2. 是否可以免费迭代更新;
3. 服务器是否稳定,最大承载量可以达到多少;
4. 定位系统采用的何种技术,是轮询还是长连接技术;
5. 后台管理功能是否使用,数据管理方不方便;
6. 售后服务如何,口碑怎么样;
7. 是否有创业指导,能否在创业过程中帮助您解决各种问题;
以上所有的要素,都是我们要考察到的要点。麒麟科技多年来一直专注于出行配送领域,其主营产品麒麟跑腿旨在为用户提供专业化跑腿软件,一对一专人指导,帮助更多企业成功。
三、中期人员招聘及管理
跑腿员作为公司与客户之间的纽带,也是最终为客户服务的人,所以他们的素质代表着公司形象。在招聘过程中,我们要清晰了解他们的背景、病史、包括个人技能,以便在客户有特殊需求时,我们可以更好的指派服务人员。同时,定期的培训、保险、着装的统一等都是需要注意的,良好的形象与保障,既可以让客户满意,又能减少员工的流失,增强服务质量。
四、后期宣传与推广
公司步入正轨需要一定的时间,或长或短,在这一阶段我们要做的非常重要的一件事就是宣传推广,并且在宣传推广的过程中拓展合作渠道,争取多与相关的商家进行业务关联,这样既能保证公司收入,又能快速塑造品牌。同时,我们还可以利用常用的社交软件,如微信朋友圈等举办一些集赞活动、免费体验活动等;通过在商圈、写字楼、小区等地派发传单等方式,尽量让自己的公司在大众的视野中活跃起来,让用户熟知并且能够转化为自己的顾客。
随着同城配送用户量的攀增,同城配送市场不断扩大,目前的同城服务类公司供不应求,此时想要开外卖跑腿公司是非常好的选择,既能快速融入市场,又能减少推广宣传难度,短期内就可以打造自主品牌。所以,有想法想加入的老板们,赶紧行动起来吧,麒麟科技愿为您助力加油。