在信息化的时代，微信公众号已然是新时期的发布并传播信息的重要信息媒体平台，也是用户在移动端的一个重要信息接入口。集媒体、通讯、社交、营销、商城、互动、服务等功能为一体,受到大众的青睐,也为商家带来了盈利机遇。至2012年8月23日微信公众号正式上线开始，公众号的数量一直得到持续地增长。根据《2017年微信数据报告》，至2017年底微信公众平台已注册的公众账号总数已超过2000万, 成为微信推广的广告主数量超过5万个, 在行业内比较知名公众大号也超过3万个, 最火的平台有几千万的粉丝。

2013-2017年中国微信公众号数量及增速

在用户全体不断扩大的同时，市场也正逐渐趋于饱和，头部大号已经形成，竞争者仍不断涌入市场。再加上微信订阅号不断改版，腰部以下的中小号号主想要分到一块蛋糕并不容易。本文将根据笔者的观察与学习来探讨目前微信公众号运营存在的问题与其未来可行的发展新方向，希望为有关人士带来一定参考与借鉴。

微信公众号运营存在的问题

（一） 微信订阅号改版，公众号文章打开率持续下降

2018年6月下旬，微信IOS更新了6.0.7版本，多年没大变化的公众号突然大改版。可能在用户眼里只是呈现方式发生了变化，但实则对于运营者来说，运营逻辑都遭到改变了。首先改版后所有文章的展示权利是一致的，最新发布的文章会出现在公众号页面最上方，然后会被新发布的给覆盖沉没掉，故而推送时间的把握变得十分重要。其次，从视觉上来说，改版后的公众号从“公众号名称＞文章标题”变为“文章标题＞公众号名称”，在用户更容易触达内容的同时，弱化了公众号主体的标签。表面上，从改版后的呈现方式来看，似乎能让用户看到之前许久没点开的账号文章，但在容易被发现的同时，也有很大几率由于内容质量不佳被取关，因此也有人调侃：每一次推送都关乎生死。但更令从业者们感觉悲催的是，二条以下的内容统统被折叠，只有点击“余下几篇”才能打开，二条以下的广告和推广信息曝光率大大减少，随之而来的是其广告投放价格快速缩水，整个公众号商业运营的规则被重构。

（二） 内容创作门槛在提高

微信公众号早期的内容一般都是以非专业生产的人士为主, 现在有56%的公众号运营者, 对公众号内容质量表示担忧, 文章内容正在朝着精细化, 专业化, 团队化过渡。这对于渴望赢利的运营者来说, 想要靠优质内容, 软广赢利的难度将大于从前，草根单打独斗更是难以生存。

（三）47%的公众号还没有实现创收

目前, 还有将近一半的公众号找不到适合自己的赢利渠道, 一般以5-20万的中小号为主。这也侧面反映出 7.79 亿的活跃粉丝大部分是被头部大号吸收了。

同时微信官方对于公众号的惩罚力度也是空前的。2019年至今，微信已经封禁及处理发送色情暴力类内容的账号966个，删除相关文章2267篇；封禁及处理发送低俗类内容的账号36556个，删除相关文章73318篇；封禁及处理夸大误导、标题党类的账号3070个，删除相关文章3447篇。

现在微信公众号吸粉创收难度大大提高，从业者们该如何发展呢？

微信公众号的发展新方向

（一） 微信公众号+社群成为标配

对于社群，大家可能首先会想到的是社群裂变，其作为近两年最火热的用户增长方法论，它注定会和公众号产生交集。社群裂变结合微信公众号的玩法通常分为三种，一种是直接在推送里放二维码或者在菜单栏设置链接，从而引导用户入群。这种方式适合粉丝基础比较大的公众号。第二种方式是通过裂变海报，吸引用户入群，用户完成任务后再引导用户关注公众号领取福利。第三种则是在裂变海报上放置微信公众号二维码，让用户先关注，后入群，用户入群后再引导转发，完成裂变循环。现在利用社群裂变的公众号并不在少数，36氪也曾用过第二种裂变方式，现在每天8点1氪的音频末尾也都在引导用户入群。

36氪-拆解突破社群运营的2大坑

微信公众号+社群除了能为号主短时内裂变出更多用户之外，社群还能用于加强与用户的互动，用户调研，帮助运营者确定用户需求并精准满足大部分的用户需求。除此之外，加强社群互动，维持社群活跃度和话题专业性还能为公众号沉淀用户，让用户留下来。商家更看中的社群功能是社群变现。在公众号中推广产品或许还有很多限制，但是在社群，变现的方式就多了很多。

一个不得不说的社群变现的案例就是罗辑思维，当一群人聚集在一起，形成了成社群，而且有了领袖。那么同时领袖向社群注入了信仰，这种信仰又被社群高度接受。这时，社群就有了巨大力量，这种力量将无坚不摧！罗辑思维就是这样的一个逻辑，依靠内容聚集对罗辑思维感兴趣的受众，形成社群，然后依靠社群的力量再来发展一系列的生态，即“媒体+社群+电商”的形式，从而完成销售的闭环，实现收入。罗辑思维尝试过各种各样的变现方式，卖书，会员收费，产品定制，拍卖广告……罗辑思维在群上卖的书，难道当当上没有更便宜的吗？甚至连罗辑思维在名为“史上最无理的会员招募” 的第二次社群招募中，都能一天便轻松募集800万元。连一个理由都没有的会员招募，人们都蜂拥而至，难道用户都傻了吗。其实不然，当粉丝一旦形成铁粉，罗振宇无论在社群里面号召什么都会有积极的响应，而且粉丝还会将“信仰”的活动，成果在朋友圈宣传，进一步扩大了罗辑思维的覆盖面。这就是社群的价值。

（二） 视觉设计对公众号运营的影响将更受重视

新媒体在日常运营中需要将大量的信息推送给用户，如果运营者不能有效地对这些信息进行把控，信息接受者就会被纷繁复杂的广告信息所包围, 接收者对信息的接收效率也会大幅度降低。长此以往, 势必会造成使用者的厌恶。因此，公众号也应该针对这一状况进行优化，而采取的手段应该以视觉设计方式为主, 通过合理的设计, 让使用者能够迅速从大量的信息中找到自己需要的信息, 这样便能高效、便捷地接收媒体信息，提高使用者的满意度。

除此之外，现在微信公众号的市场竞争激烈，如何脱颖而出是困扰运营者的一大问题。要做到脱颖而出，除了定位清晰之外，如果公众号足够“特殊”，往往也能让人记住，而这个特殊既可以是内容方面, 也同样可以是形式方面。内容方面我们暂且不表，在形式方面特殊化，视觉设计大有可为。公众号图标，推文排版，插图，背景等等能带来视觉体验的方面设计特别，信息受众就会产生比较深刻地印象。而在这个过程中，还可向受众塑造品牌理念，树立品牌形象，促进公众号的推广与发展。

（三） 小程序+电商盈利模式

随着小程序不断的优化和应用场景的增加, 微信小程序的商业赢利之路已经铺开。公众号“喵姐种草”曾在2017年12月的时候尝试了一个月的小程序电商, 他们并不是每天推送, 一个月只给了几条的位置, 结果数据效果很好, “喵姐种草”的头条平均阅读量一般维持在4万多, 在12月一共卖出了150万的销售额。喵姐销售量最高的一篇电商文《这款不到200块的电动牙刷, 比飞利浦好用十倍!》, 近3万的阅读量就卖出了30万的销售额, 单个阅读创造了8-10元的价值。可见小程序已经是公众号非常重要的创收数字化利器。但是中小号虽对小程序电商充满兴趣, 但并不是所有公众号都像喵姐种草, 菜菜美食日记一样, 能够有完善的电商体系。

倘若没有专业的团队打磨, 电商之路将会面临重重挑战与试炼, 是很难走得长远的。小程序自身具备先天的优势, 目前已经拥有2300个第三方开发平台加入, 第三方平台已成为连接各行各业的重要数字化工具。以米选、有赞、see为例的小程序电商平台, 为运营者提供CPS接单模式, 帮助运营者实现快速赢利, 为运营者准备文章和商品服务。如:公众号多肉植物汇曾在第三方小程序电商平台上接单CPS (CPS:即卖出一份商品就能抽取一份提成佣金) , 作为首次接单尝试, 效果良好。本身体量比较小的号, 以及赢利方式比较少, 比较单一的号都可以尝试CPS的模式, 把闲置的流量利用起来, 也可以赢利。市场上小号数量多, 一般接广告较难, 自己的赢利渠道不多, 利用一些专业平台帮助自己赢利是最佳的选择, 小程序正是为小号的需求和发展提供了空间。

结语

虽然微信公众号市场逐渐趋向饱和，许多小号只是昙花一现，运营不易，但坚持还是能走下去。 凯文凯利曾说过“任何创作艺术作品的人, 只需拥有1000名铁杆粉丝便能糊口。”微信公众号能盈利的方式很多，粉丝黏性至关重要。自媒体人如果能拥有1000个忠实粉丝，愿意看其文章，愿意为其产品广告买单，就能让你的公众号盈利糊口。