运营工作比较多的是互联网公司主要的工作是拉新、促活、留存和转化。
没有这个行业的人不太了解这几个词。
1.什么是拉新？
所以举个例子，就比如说你们今天看到了我的视频，在看完我的视频以后出现了一个广告。
我们假设这个广告它是一个社交网站的一个广告吸引到了你的注意力你点进去了注册了这个对于运营来说就叫做拉新。
2.什么是促活？
因为你平时比较忙，爱好也比较多，就忘了这个网站了，忽然间有一天你收到了一条短信上面显某某某给你发信息的点进来看一下吧？然后你抑制不住自己的好奇心，点进去看了一下，这对于运营来说就叫做促活。
3.什么是留存？
你在这个网站浏览信息认识的朋友越来越多，你就每天都登录这个网站，对于运营来说就叫留存。
4.什么是转化？
忽然有一天你会发现很多内容是需要你付费才能看的，你充值了，这时候对于我们运营来说这就叫做转化。
网图
综上所述的是一个完整的一个链路，拉新、醋活、留存。
运营和销售的区别：
运营是利用方法实现效果。
销售是利用人脉实现交易。
运营和客服的区别：
运营是需要逻辑能力、数据分析能力，还有独立思考的能力的。
客服他一般不需要很多的一个思想，他只需要做基础的执行就行了，需要服从公司给他们的安排就可以了。
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