随着互联网的发展及大数据时代的来临,带来了商业模式及社会经济的全面变革,现今各个行业都在积极地适应时代变化,进行数字化转型,发展自身的行业竞争力。
在门店竞争愈演愈烈的今天,无数家店铺都在前仆后继地开展数字化营销,但是结果却不如人意,与初衷背道而驰。钱没少花,业绩却丝毫没有得到提升。
什么是数字化营销
数字化营销是指传统行业利用数字化的媒体、工具和目标人群进行互动,向其推广品牌或产品信息,从而激发目标人群的购买兴趣,并将购买兴趣转化为行业销售的过程。
搜索引擎优化、共享经济、新零售、社群营销、大数据精准营销等全新模式的不断涌现,给各行业带来极大的营销红利。
在数字化营销时代,行业在营销时面临着更多的困惑和挑战,数据是行业决策的重要参考。
大部分实体店老板都没有自主意识,不明白开展数字化营销的真正意义和价值,只是一昧的跟风。
想要做好数字化营销,千万不要因为它很火爆、为了追赶时髦而做。首先要明白他的意义与价值:数字化营销能够帮助实体门店升级转型、低成本却高效精准获客,是一种新型营销方式,消费主权和技术赋能时代、大数据技术与智能化的提升与融合,使得数据管理、数据分析和数据共享成为了实体门店为用户提供更好服务的关键。
有很多看似表面上正在开展“数字化营销”活动,只是在肤浅地迎合形式,真正的作用毫无,对门店没有任何一点帮助。真正地做到有效,数字化营销需要做到以下几个方面:
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要明确“数字化营销”的两层含义。
首先,是实体门店通过潜在客户和目标客户的历史消费数据和其他信息,能够形成包括年龄、职业、消费能力等等的准确用户画像,从而能够在“关键需求”这个点上,做出更准确的决策,为用户提供更好的专属个性化服务。
其次就是利用这些经过深度挖掘、分析的大数据,可以为实体门店后期的营销选择更合适的平台,从而达到精准营销。
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如何有效地开展数字化营销呢?
手握这些宝贵大数据资源的时候,遵循以下三个步骤即可:
1.沉淀积累客户数据,包括新老客户资料、线下活动过来的新线索等,深度挖掘分析客户,深刻洞察客户需求。
2.精准匹配客户需求,可以通过人工智能技术实现优质内容与客户行为的精准匹配。
3.通过多种营销方式:包括短视频营销、共享店铺、平台营销以及广告营销等,将优质内容通过合适渠道传递到目标客户,深度击中客户痛点,产生高关注度和高流量,从而提升流量转化量,实现门店价值的变现。
对于数字化营销,门店品牌化以及高度唤醒客户需求是贯穿数字化营销的一条主线。只有真正了解了数字化营销的价值和意义,以正确的姿势开展数字化营销,才能够实现流量的变现,提升门店的利润。