写营销文案,有没有简单的方法呢?
做客户成交,有没有实用的流程呢?
新手要写出诱人的成交文案,有没有模板呢?
这是一套万能的文案公式,也是一套万能的营销话术公式,无论你是写营销文案、做微信群营销,是线下讲课,还是一对一营销,在很多营销场景,都能用到,你想要吗?
今天就为你揭密,这个我研究了几位营销文案大师的作品,结合自己多年的实战经验,总结出的神奇的五步成交文案公式!
这套公式的核心是,用换位思维模式,站在用户的痛点,一步步引导;
这套公式的秘诀是,用诱导式提问法,引导用户的思维,一步步跟进;
这套公式的特点是,在细节上着手,用子弹头思维,一点点激发;
这套公式的技巧是,不用写作技巧,只抓人类需求的三大原动力,一步步让文案落地…
第一步:抓注意
一篇好文案要如何开头呢?是不是要抓住用户注意力!
那么如何抓住用户注意力呢?方法很简单,从用户痛点或欲望出发。
所以,在写营销短文案前,你要知道3点:
a 目标用户是谁?
b 目标用户的痛点或欲望?
c 目标用户的哪些欲望动力强,哪些欲望动力弱?
不是所有人都是你的目标客户,具有共同痛点或欲望需求的一群人才是,这是“用户定位”课中讲过的。
目标用户的痛点或欲望,就是他们购买产品的需求动机,那么,如何才能找到需求动机呢?
有位学员是卖农家散养土鸡的,在省城开了门店,还是卖不动,原因是别人说价格高,每天他都着急万分,今天就用这个产品举例,来写五步成交文案。
农家散养土鸡比起普通饲养鸡,有很多优势,脂肪含量低,富含蛋白质和烟酸能祛脂降压、含有丰富的氨基酸、微量元素丰富,能提高免疫力,吃了更健康等。
因为产品的一个功能价值点,精准对应一部分用户群体,为方便大家理解,今天举例只说部分价值点。
一般人写文案,都是从产品功能出发的正向思维。
【正向思维】
我的农家散养土鸡比普通鸡好,脂肪含量低,富含蛋白质和烟酸能祛脂降压,吃了更健康。
是的,你的土鸡品质好,但是价格贵2-3倍,目标用户并没有意识到自己需要这样的鸡肉,干嘛要多花钱呢?
从用户的需求换位思考来看:他为什么要买这种脂肪含量低,祛脂降压的肉呢?
【逆向思维】
一定是有一群人既喜欢吃肉,又害怕长肉,还要祛脂降压,那么这群人是谁呢?
请你写出来这群人:
1、三高人群:管道脂肪高,血脂和血压都高,但是嘴馋。
2、胖胖人群:脂肪超标,血脂和血压有异常,但又管不住嘴。
那么这种土鸡肉,不正满足这群人的需求了吗?从需求动机找到目标用户,土鸡肉是不是从不好卖,变成他们的一款刚需了?
你知道吗,人类有三大原动力需求,只要咱们抓住任何一大类,用户都会迫不及待购买!
人类还有三大次动力需求,如果产品定位到这里,需求就会减弱,销售很难。关于原动力和次动力,后期在换维营销战略课中分享。
【土鸡举例:抓住注意】
找出原动力恐惧:
血压高,血脂高,吓得你不敢吃肉了吧?
怕长肉肉,又抵抗不了肉肉的诱惑咋办?
找出原动力贪婪:
如何尽情享受美食不长肉呢?
如何大口吃肉,血脂、胆固醇不增高呢?
第二步:激渴望
大家知道吗?用户能够购买你的产品,并不是因为产品好,或者是促销的原因!
有些用户可能对你的产品有需求,但他自己都没有意识到,你要不要提醒一下他呢?
你销售的产品,可能都不是日常消费的刚需品,比如:美容、养生、培训、保险、休闲等。
用户往往没见识过你的产品,怎么会有需求呢?
那么,如何让用户知道自己有这个需求呢?最简单直接的方法就是,激发用户渴望!
如何激发用户渴望呢?
我通过研究文案大师的思路和现场授课,发现“激发用户渴望”的核心秘诀原来是:
诱导式提问!
就是通过提问的方式,先让目标用户产生好奇心,激发用户渴望,一步步通过诱导,让用户自己慢慢意识到需要你的产品,让他自己说服自己,产生想要的念头。
【继续土鸡举例:激发渴望】
你是否在美食与健康之间,总是难以取舍?想吃肉怕长胖,不吃肉流口水!怎么办?怎么办?怎么办?
如果有一种肉天天吃,你都不用担心长膘,你想要吗?
如果有一种肉,长期吃还能降低体内脂肪,预防三高,你想要吗?
然后,通过自答给出方法:
其实,有一种农家散养的土鸡肉,它低脂肪低、蛋白质丰富,你每天可以放开胃口来吃,却不用担心身体脂脂增加,而且能祛脂降压,提高免疫力。
那么目标客户本来以为吃肉跟胖是正比的关系,你是不是一点点打破了他的认知,拯救了这批吃货?
通过聊天式的方式去提问,是不是能让目标客户从不了解产品,到对你的产品有了强烈的好奇心与渴望?
第三步:引方案
当你通过聊天式提问,了解到目标客户的痛点时,必须要马上引出解决方案,这个解决方案就是你的产品。
【继续土鸡举例:产品介绍】
这个时候,你就要顺利地引出产品–土鸡肉,一定要配合图文、短视频方式,给目标用户介绍土鸡肉产自哪里,土鸡是如何放养的,土鸡的生活环境,土鸡吃啥,每天的活动情况视频,再给出相关的一些资质证明背书。
当然,这些图文、短视频素材,要提前准备好,要精致,画面感要好。
第四步:煽欲望
不管你的产品多好,你介绍得多美,新用户肯定将信将疑,这是人之常情,因为新用户大脑中一定有一个巨大的疑问:你说的靠谱吗?是真的吗?是不是在忽悠?
那么,这个时候咋办呢?靠说服已经力度不够了,最有效的方法,就是客户见证。
你必须准备好足够的事实来证明,让对方看到,曾经有跟他同样问题的人,已经通过这个解决方案拿到了结果,一句话,用事实说话!
【继续土鸡举例:实例说话】
你需要提前找一些真实的老客户,给你的产品做见证。
比如,张女士体重133斤,食用土鸡肉半年时间,皮肤更好了,不感冒了,体重还是133斤。
赵先生,多年的三高,平时不敢吃肉,食用土鸡肉一年之后,去医院体检,脂肪和胆固醇指标都降低了。
这需要真实的图文和视频数据,来打消目标用户的顾虑。
此时,知道目标用户对产品有了需求,马上煽动他的欲望后,还要趁热打铁,让他现在就要产生购买冲动!
那么,如何趁热打铁呢?可以结合上节课讲得“四维子弹”,用多个子弹头做细节描述,多个点激发欲望!
【继续土鸡举例:子弹头激发】
散养的土鸡运动量比较大,自身抵抗力强,从不打抗生素,再也不用担心食用后影响人体激素异常,导致内分泌紊乱,影响健康。
散养的土鸡在放养过程中,饲料中不添加任何激素,生长周期长,肉质更细腻,吃起来味道纯正,对孩子老人都更健康。
用土鸡做菜,再也不担心摄入的脂肪过量,摄入的胆固醉超标,你再也不担心因为患有三高而不敢吃肉了。
土鸡富含蛋白质,它是免疫机能最重要的营养素原料,食用一段时间后,发现不再感冒了,免疫力提高了。
土鸡肉富含氨基酸和微量元素,当你食用土鸡半年后,你会发现肠道通了,血压也没有那么高了,脸色也红润了,腿脚有力了,浑身有使不完的劲……
如果你结合一个个子弹头,打出一个个价值点,是不是威力很大?
以此来激发三高人群,肥胖人群的购买欲望,是不是对方会愿意多花点钱,为这个价值买单?
第五步:给指令
当目标用户的购买欲望被调动起来后,有人还会犹豫不决,因为每个人花钱都喜欢拖延,这时候,你需要发出无法抗拒的成交指令,让他们立即行动!
【继续土鸡举例:行动指令】
这种农家天然散养的土鸡肉,市场价都是43元/斤,本店为了拓展市场,特惠价37元/斤
因为土鸡生长缓慢,产量极其有限,我们店每天只能拿到25只,为了照顾新老用户,每人限购1只,现本店每天约有15位老顾客下订单,新用户每天只有10位能提到货,所以请您一定提前2天预订,方便及时给您配货。
本店还为您准备二份超级礼品:
1、购买一只鸡(约3斤),送价值39元,内含人参等9种配料的秘制炖鸡调料一包,限送前10名。(成本价11元)
2、购买一只鸡(约3斤),送价值180元的美食制作视频,五星酒店大厨亲自教你128种营养美食的做法。
如果你吃土鸡肉,发现肉质与口感不如普通鸡肉,凭取货单全额退款!
特别提醒:
因农户配送鸡肉时间在早晨9点,每天早上8点钟就有人在店门口排队,如果你没有预定,排在10名之外,当天就没货了。所以,建议您早预定。
成交指令就是成交的临门一脚,一定不能让目标用户有太多抗拒的机会,你必须充分通过制造稀缺、超级礼品、无理由退货,这些无法抗拒的成交主张,给目标用户下达立即行动的指令!
你要销售产品,或售卖服务,只需要花上50分钟时间,套用以上的“五步成交”公式,成交率马上提升1倍以上!
“抓注意、激渴望、引方案、煽欲望、给指令”这“五步成交”公式是张长锋结合多位文案大师作品总结,今天首发,这个公式目前只有极少数人知道,仅有不到1%的营销高手在用。
写营销文案,不是学习文案的写作技巧,绝大部分人都学错了。
营销文案的核心是:掌握目标用户的需求原动力,而不是次动力,一步步设计好文案流程。原动力和次动力的区别分析,将在后期战略课中分享。
作者:张长锋