5月28日,苏宁易购线上自营大药房正式开业。据了解,其主营药品包括中西药品(非处方药/处方药)、滋补养生、保健食品、医疗器械、成人用品、计生用品、隐形眼镜、消费医疗等多种品类。
近年来,大健康产业成为互联网巨头争相布局的焦点,苏宁,阿里、腾讯、京东、拼多多、美团等纷纷涌入。在香港上市的京东健康、阿里健康和平安好医生市值分别突破了5000亿港元、3000亿港元和1000亿港元的大关,展示出大健康产业的前景无限,吸引许多旁观者跃跃欲试。
互联网企业入局大健康产业的背后离不开政策的支持。比如,2020年3月,国家医保局、国家卫健委两部门发布的《关于推进新冠肺炎议清防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》明确指出,互联网可为参保人员在线开具电子处方,线下采取多种方式灵活配药,参保人员可享受医保支付待遇。
苏宁大药房相关负责人向中国商报记者介绍,苏宁大药房经营的药品涵盖处方药和非处方药,其中非处方药可直接在线购买,处方药需提供问诊信息,在线预约即可。针对一些患者对自己需要的药品拿不准的情况,苏宁自营大药房还建立了专门的执业药师在线药事服务中心,为用户提供用药咨询、用药指导保障安全用药和合理用药。
“在药品质量方面,我们的自营大药房与多名品牌药企合作,保证出售的都是正品药。”苏宁大药房相关负责人表示。此外,苏宁自营大药房还与各大药企合作,基于苏宁全场景海量用户,通过苏宁前中后台赋能工具,共同进行数据挖掘和市场决策。
事实上,苏宁布局医药健康板块的决心由来已久。近年来,作为苏宁易购新兴的重要战略板块,苏宁健康取得了快速的成长,年度复合增长率超过150%。早在2017年,苏宁易购线上平台就已经开展医药健康业务。去年10月,苏宁易购成立全资子公司江苏苏宁大药房有限公司,注册资本1000万元。次月,苏宁易购又申请了“苏宁大药房”“苏宁健康”商标。今年4月底,10家线下苏宁大药房落地开业。而今才一个月时间,苏宁线上自营大药房又隆重开业。快速布局的背后,显示出苏宁易购对大健康产业的重视。
“未来,苏宁大药房将在医药电商及新零售、互联网医疗等领域集中发力,依托苏宁在线下的产业场景布局,双线互动,全渠道推进医药电商及新零售业务,丰富苏宁健康场景布局。“苏宁大药房相关负责人表示,在服务方面,苏宁大药房还将与大众用药需求相衔接,丰富药品品类,在不断提高产品质量的前提下,保证平易近人的价格,提供更为完善的售后服务,为了给用户提供更加全面便捷的健康服务。