对于社群,大家应该都不陌生,比如微信群,QQ群等,微信群营销目前要优于QQ社群营销,今天分享的社群营销主要就是网络社群营销,希望通过本文能够对大家有所启发。
一、社群营销的定义
社群营销就是借助互联网沟通类的工具,把目标用户聚集在一起的社群,比如微信群、QQ群,通过群内的互动、沟通等,挖掘潜在意向客户,最终达成销售的目的。
二、社群营销的优势
1、主题内容多
根据产品的属性搭建群组,行业不限,主题不限(除不法行业)地域不限,年龄不限等等,只是在人数上有所限制。
2、方便快捷
可以随时随地搭建群组,发布主题内容和产品服务等,目标群体可以直接进行咨询和购买。
3、互动性强
社群的互动性是极强的,除了我们所说的“死群”“僵尸群”,目标用户随时可以在群里咨询和提问,群主和管理员可以进行随时的解答。
三、如何做好社群营销
1、活跃群组
大家应该清楚“死群”“僵尸群”,一般分两类,刚建立起来的,没有明确主题等,直接把人拉进来;另外一种就是刚建立起来的时候很活跃,后期疏于管理等,直接变成“死群”。就是群里几乎没人说话,顶多就是每天有人在里面发发广告,也没人管理。
我们想做社群营销,一定得把群组活跃起来,比如每天定时定点发发红包,分享下最新新闻和热点,发布话题,大家一起讨论等,有奖答题等等手段,也要有开始起头的人和所谓的“水军”。
2、分享有价值内容
分享有价值的内容是最关键的,每天分享一些水货,大家对于这个群就不会感兴趣的,比如你每天分享一个知识点,根据自身产品和服务,以及行业类型分享。让大家心理觉得,这个群不错,能学到一些东西,知道一些东西。比如你是心理咨询的服务,主题一般就是心理知识类的,当然,每天分享的是一些心理知识或者案例。
3、制定规则
社群营销避免不了的就是同行浑水摸鱼进来做“卧底”,偷偷添加好友等情况,此时为了避免这种情况,我们制定一些规则来最大限度的避免,比如,发布群规,通知大家,举报者有奖等激励手段。
总结:以上就是对于社群营销的一些分享,希望对大家有所帮助。每天了解一些知识,补充和拓展自己的知识面不是坏事,不断的积累可以把知识点进行串联起来,让自己越来越优秀。