随着经济水平的提升,我们的生活也有了很大的改善,越来越多的人开始追求品质生活,于是美发行业开始迅速崛起,这让无数的创业者看到了商机,那么如何做好美发的经营工作呢?
1、美发加盟店要选址合理
独立一楼临街店铺或商场商铺,但对于自己创业的不妨选住宅小区里的社区商铺,既便利租金也相对便宜。周边环境卫生、清洁和美观相当重要,美发加盟店要有良好软件,服务亲切、态度良好,技术高很、行业实力品牌流行,品牌形象信用可靠,客情关系融洽,把顾客当朋友,服务快速、不必等太久,和上下班时间不冲突,制度流程系统化、个性化,价格合理公道,美发店要有可靠硬件。
2、店面外观
与美发加盟店相称的现代明亮的店面形象,让人有一种流行、新潮的感觉。清洁、易进出,价格标示清楚,以照片、海报加深印象。待客有耐心、周到,妥善保管顾客的寄存物品,结账快速准确。舒适的座椅,提供杂志、报纸以供消遣。舒适的座椅,干净毛巾和干净地面。
3、建立并运用顾客档案
新顾客增长率是多少?老顾客流失率是多少?哪些是忠实顾客?哪些是过路客?哪些是“心血来潮”型的顾客?感谢“忠实顾客”的捧场。加强“选择性顾客”的向心力。拉近“心血来潮型顾客”的距离,与“过路客”攀点关系,才能够让您的美发加盟店在行业内获得更大的发展空间,赢得消费者的好评。