唐山热力微信公众号功能升级啦!除了户号查询、热费缴纳、获取电子发票以及办理报停恢复供热业务外,又新添加了线上报修功能,下面详细介绍一下操作流程:
-线上报修-操作流程01、打开“唐山热力官方平台”公众号,找到“暖心服务”
02、点击“户号查询”
03、输入小区名称关键字
04、根据输入的关键字选择小区名称
05、点击选择楼宇名称
06、选择楼门室号并确认
07、核实用户信息后,点击下方“报修”
08、进入在线报修模块后,核实报修地址,填写联系人及联系方式
09、选择服务类型
10、输入问题说明,上传照片即可完成报修
11、如果已知房间编号,直接点击在线报修即可
来源:唐山热力官方平台微信公众号编辑 刘威