运营一个公众号很简单,但运营好公众号却太难,好与坏的评判关键在于内容。
内容越优质,用户粘性自然越强,口碑也就越好,越利于传播,相反的,内容越差,粘性就越差。
那么,内容运营到底要怎么做呢?
一、选题上
选题要有针对性,对于不同的人群,选择不同的内容,对症下药。
比如我们“姑婆那些事儿”,关注用户大多是“运营人”、想要或即将加入运营行业的学习者,那么,我们在内容选题上,多数就是“运营干货分享”、“推广”、“运营学习”这类题材。
说的再直白些,就是迎合观众需要,大家想要什么,我们就提供什么。
二、内容上
仔细研究那些易于传播的图文,内容更像是围绕观点不断交流形成逻辑思考的过程,用户可以伴随着逻辑投入思考。
随着阅读不断完善心中尚未成形的观点,正是这样的阅读流程,带给阅读者一种“爽感”。
当我们就某一主题进行说明或论述,各种想法和论点涌现出来,这时你的脑中是这样的。
经过整理之后,是这样的
表述清晰,论据充足。
所以,内容不能没有逻辑,不然东一点西一点,说的再天花乱坠,读者根本不知道你想表达什么,怎么看得下去。
三、编辑上
内容文案是不少人头疼的问题,总感觉自己写的不好,是文笔太差导致的,这其实是一个很大的误解和偏见。
为什么会造成这样的问题呢,想想上初中、高中写作文,要得高分,文章就必须用词华丽,优美,要去用一些不常用的词汇来填充。
让我们来看个例子:
“烟波浩渺的波涛,潮汛起落,让心灵深处的空旷肆意的飞溅着,黎明的彩虹承载着梦里的美丽相遇,潮起潮落、四季转换,在心灵的海洋里演绎着尘俗的浪漫,心的节拍导航着悠远博大的胸怀,勃发的激情采集着压抑个性的张扬,尽显着浓情蜜意、震颤心颜。”
看完是不是瞬间觉得,窝草,写的真好,赶紧记录下来,但实际上,你真的看懂了吗,理解他要表达什么意思了吗?
正是这种虚浮的行文教育,给了我们一个误解:好的文章,必须辞藻优美,用词华丽。
所以我们得出一个结论:编辑内容,不一定要你文笔有多好,但一定要表达清晰,让人明白你在说什么,要表达什么。
四、目的上
内容运营的的目的可以简单粗暴的理解为两点:留存和转化。
我之前看过很多关于内容的文章和帖子,大多写的都比较深层次,用的术语和论述方式都让人理解起来比较吃力,说的也比较宽泛。
但我始终在想,我们为什么要做内容?是为了提升自我价值?为了造福社会?
并不是,企业和公司都是以营利为目的的,就算是粉丝上百万的娱乐性质公众号最终也还是要营利的,而羊毛出在羊身上,关注和阅读的人才是流量源头。
不论是内容运营,社区运营,还是产品运营,其终极目的还是为了留存和转化,所采取的运营方式只是为了终极目的而使用的手段罢了。
我以前做订阅号内容的时候,内容写完了就是写完了,直接发出去,导致微信根本没有人知道也没有人添加。
发现这个问题后,我在每一篇内容的文末都会添加一些转化的话语或图片,之后添加好友的人数才逐渐多起来,这样才有利于进一步的转化和付费。
五、传播上
内容制作出来,人家看不到也是白搭,除了公众号、朋友圈我们还有其他自媒体渠道和其他互联网渠道,如知乎、微博、头条等,同样可以用来推广引流。
也可以去寻找一些专门为别人进行推广引流的公司进行合作,当然,成本上会更高些。
另外,网站、投稿也是一个不错的选择。
最好的传播途径是口碑,这就要求你的内容足够优质,且用户信任感比较强。
(ps:我把“内容优质”定义为:对用户有益的内容,满足了用户的某种需求,如求知欲、学习、炫耀、分享、虚荣等。)
最后要提醒一点:我们在制作时要经常去思考什么样的内容用户更愿意去传播,再根据你的产品定位去制作。
好了,今天我们只是就“内容运营怎么做”进行了一个比较粗浅的概述,让我们来回顾一下。
l 选题上:针对目标用户,对症下药
l 内容上:逻辑清晰,条理分明
l 编辑上:不用纠结于文笔用词,表述清晰即可
l 目的上:留存和转化
l 传播上:互联网,自媒体,网站、投稿、口碑传播