1、竞争对手分析
竞争对手是我们进步的源泉，微信公众号竞争对手的研究是一个很重要的方法，你可以查看你的目标关键词以及对手品牌名称，在微信公众帐号中基本情况，如你是做教育培训行业，在“添加朋友”点击“查找公众号”，输入“**运营”关键词，看排名前十名微信号它们是怎么运营微信的，了解行业整体情况非常有价值。微信运营人员需要从下面几个方面了解竞争对手情况。
A、可以用一个表格把微信名称、微信号、功能介绍、认证情况、内容更新频率等记录下来，从中找出他们运营、缺点优点在哪。
B、查看自动回复是否人性化，直接回复一些关键词，查看这些细节。
C、研究他们用了哪些渠道推广微信
一般是看他们在网站上怎么引导用户关注微信二维码，还有在线咨询工具、微博等是不是也在同步宣传微信。
2、微信订阅号定位
微信不是营销工具，我们可以理解为，又多了一个渠道可以和用户互动 ，大家准备做微信营销时，先要做好功课， 了解自己的客户群感兴趣的内容。
A、注册微信订阅号细节
微信名称含关键词或品牌名称，最理想命名是(品牌名称+关键词)
B、内容定位
微信内容将会占据越来越重要的地位。一篇好的文案，可能就让你从此不缺客户了。提高微信粉丝关注度和活跃度，需要你的微信有足够让粉丝回头的东西。
内容应该计划好一个月更新主题(像当题纲一样)，并严格按照这个方案执行。
C、微信图文信息更新频率
基本上是每天8.30分之前会把微信图文微信发送出去，内容都是在晚上时间准备好素材。每次建议只发送三条图文以内，我一般是每次只发送一篇内容，更新的不能太频繁，可以一周更新两三次。
3、微信推广策略
A、确认推广目标，粉丝增涨量、用户转化率等。
B、准备去哪些渠道宣传?
C、推广前确认用什么去吸引你的用户?
4、微信维护工作
A、上班时要第一时间登录微信后台，处理用户回复的信息，利用数据统计功能分析用户、图文、消息等相关数据，找出运营中存在的问题;要注意48小时内没有回复客户信息，我们是没有办法发消息给他的。
B、将用户按行业分类，同时建立大客户组，重点维护好这一类客户。
5、建立手机网站
订阅号认证和服务号可以在底部菜单放置外链，有了这个功能，可以更好跟手机网站溶合在一起，相当一个轻量极APP一样，如果你微信粉丝足够多，每天给网站带来的流量，也是非常惊人。
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