大家好,今天跟大家分享几个美容院的小案例,透过现象看到本质,拓展你的营销思维,希望我的分享能为你带来启发。
1,有一家美容院针对新老顾客推出了充值活动,活动期间充值1000块可得:
第一:价值1000元的产品或者护理项目,随到随用,
第二:价值1000元的加油卡,随到随加,
第三:价值1000元的家电或者家纺直接拿走,
第四:价值1000元的养生项目,此活动在推出期间,顾客的办卡率高达60%以上,但是美容院的利润仍然有50%,他这张卡的设计原理:
第一:产品3折进货成本300元左右,
第二:加油卡每加满1000减200,顾客加5000立省1000,
第三:家电家纺,用我们的电器商城进货,成本80左右,
第四:1000元基础项目,120元左右的手工成本,任何营销我们需要通过表面看到本质,你看懂了吗?
2,美容院一定要知道的卡项:引流卡、留客卡、锁客卡
第一步引流卡:38元包含以下项目,198元的面膜,一盒98元的水杯,一个98元的排毒项目一次
第二步留客卡:预存498元。赠送980元的面部护理四次,赠送498元的床上四件套,同时预存的498元,分十个月返还。
第三步锁客卡:消费者花1280元可以获得价值1298元的排毒项目十次,同时赠送1280的购物卡,同时再赠送价值1280的异业联盟抵用券。
3,相信你一定听不少人跟你讲过美容院必备的引流卡,留客卡,锁客卡,但有人告诉你这种卡的组成品项吗?其实很简单,只要了解顾客消费心理路径再也不会盲目选择,
第一:体验卡小额拓进客户,产生效果形成初步好感,
第二:留客卡形成短期高频接触,满意度提高建立信任基础,
第三:锁客卡制造顾客长期关系,进入正式交往阶段,
第四:提客卡捕捉客户高端需求,及时谈婚论嫁,
第五:升客卡开花结果,收获爱情结晶,了解路径之后,你需要审视目前你店内的已有品项,
形成好感需求效果,你有效果类产品吗?建立信任需要服务,你有标准服务流程吗?恋爱交往需要粘性,你有主食让他不可缺少吗?谈婚论嫁需要三媒六聘,你有高端服务品项吗?爱情结晶需要克服种种磨难,你准备好了吗?
4,实体店引流拓客:一个90后的女孩开美容院,开业十天收款86万
她设计了这样一个模式:交100元成为本店的会员赠送2000元的面膜,免费用一年每天一片,一年免费用365片,再送1000元的大米,面膜成本一块钱,半个月领取一次,一年让客户回头20次,大米一个月一袋,连续送10个,十天收款86万,并锁定客户重复进店,解决了引流和锁客的问题,这样的模式你看懂了吗?
5,一家美容院设计了6个方案直接锁定1500个会员,是怎么做到的呢?
方案1:花199元成为会员,得200元储值卡(店内任意消费再送200元礼品
方案2:会员每个月送一盒面膜
方案3:每个月会员日抽奖1等奖免费送面部护理x次,2等奖半价,3等奖7.5折
方案4:生日送满500减200元券
方案5:消费多少,按10元1积分,100积分换100元满减券,下次消费抵现金
方案6:首次充值2000元送2000元话费充值卡
简单粗暴的方案,你看懂了吗?
6,美容院圣诞元旦双节活动营销方案
促销主题:圣诞元旦共欢庆 好礼大放送
促销时间:12月25日1月3日
促销内容:
1、置换打折:活动期间新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所有次数的护理,同时享受正常开卡优惠政策。
2、送会员卡:活动期间,所在老顾客可获赠由美容院赠送的“感恩金礼卡”一张(金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的10%~20%),活动期间凭此卡面值金额在美容院可抵扣相应消费金额
3、抽奖:活动期间,凡在美容院消费金额在XXX元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,即转盘里划分100至500元不等,由顾客转动转盘,指问哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱
4、送贺卡:在活动期间顾客凡在美容院消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树上;老顾客均获赠精美圣诞贺卡(或新年贺卡)一张
7,双12拓客秘诀让这家美容院5天搞定170个会员
这个方案主要是利用老客户以及朋友圈好友进行裂变。
在朋友圈发布这么个活动:双十二全城钜惠:你现在发我12.12元红包,可以享受如下优惠活动。
活动一:12.12元可以翻十倍使用,就是121.2元,这121.2元你可以在本店参加198元的xx项日(你只需要到店再补76.8元即可)
活动二:12.12元你可以翻20倍使用,就是242.42,可以在本店参加398元的xx项日(只需要到店再补155.6元即可)
活动三:1212元你可以翻100倍使用,就是1212元以在本店参加2980元的xx项目(只需要到店补1768元)
如果你这12.12元不参加任何翻倍活动,可以到店免费参加价值98元的x项目,参加完项目之后,你可以领回你的12.12元红包,并且可以领取一份神秘礼品
然后配相关的文字和海报
8,美容院年底收现营销方案
适合在年底刺激店里中高端客户群体消费的收现活动,具体方案如下
顾客花费5000元可以得到:
1)享受店内4个制定项目全年服务。
2)每个项目持续服务两个月。
3)每个项目每月接受4次服务
4)5000元在第九个月时返还2500元。
5)5000元在第12个月时返还2500元。
做这个方案的重心在于:
1)5000元的金额是店内中高端顾客可以接受的标准。
2)4个指定服务品项具备效果性和延伸性。
3)定制每个指定服务的服务流程
9,美容院一定要知道的卡项:引流卡、留客卡、锁客卡
第一步引流卡:38元包含以下项目,198元的面膜,一盒98元的水杯,一个98元的排毒项目一次
第二步留客卡:预存498元。赠送980元的面部护理四次,赠送498元的床上四件套,同时预存的498元,分十个月返还。
第三步锁客卡:消费者花1280元可以获得价值1298元的排毒项目十次,同时赠送1280的购物卡,同时再赠送价值1280的异业联盟抵用券。
10,你知道美容院的闺密卡究竟是怎么回事吗?
今天我们站在店家的角度,来看下你是否真的会设计闺密卡,有个开养生馆的客户起初把原价698现价68的拓客卡免费送,老客 新客 全部都送,推出三天报名的很多,结果来的没有几个,最后针对卡项做了一下调整:
一:设定主题活动为“关爱闺蜜”,
二:拿出一款原价198的爆款产品,活动期间只要99,另加1元送”闺密亲”体验卡一张
实际上还是那张68元的拓客卡,结果无论老客还是新客最终达到了150%的裂变,首先198的爆款,以5折的价格出售给老客户,老客户会觉得有便宜可占,其次用加1元的心理,老客户会觉得花钱买的闺蜜卡,不用你交代,她自然会主动送给闺蜜做人情,这就是为什么送的没有买的好,你懂了吗?