相信很多商家朋友们在开始经营外卖行业后，已经在进行私域营销的尝试，可能对私域营销中的微信运营，还不够熟悉。本文整理了常见的微信营销的技巧与方法，一次性展示给大家！
粉丝量的增长
首先，我们要记住，微信群的运营，离不开微信群顾客数，顾客数是一切的基础，要先想办法增加微信用户数，有了一定规模的顾客，我们所做的推广及影响手段才会有影响力，从而达到吸引更多顾客下单的目的。
常见的增加微信粉丝的方式有：
①印制外卖小卡片或传单：把微信群二维码印制在传单或卡片上，成本相对较低，获客较为稳定，是比较方便的一种形式。
②发动身边亲友转发：发动身边的好朋友转发群码，并宣传群内有店铺专属的红包、福利等，有亲朋好友的帮助，事半功倍。
③发布在短视频或贴吧：使用短视频、贴吧等其他推广平台工具，经常发布宣传的文案或二维码，也许某个不经意间，就会有顾客上门！
微信群的管理
当顾客进入微信群后，就需要我们自己做细致的运营了，微信群的运营才是更重要的部分，既要维持群的活跃，同时也需要重视顾客的感受。
1、基本的群管理思维
①多互动，多交流，但要掌握“度”
当顾客通过扫码进入到群中时，最关心的是老板对顾客的态度以及福利，因此，可以打造一些亲切的形象，或是用亲切的服务态度，来赢得顾客的关注。比如称呼顾客小朋友或是自称店小二、天冷时提醒顾客打伞穿衣等等，通过生活化的交流，与顾客拉近距离。
②丰富的内容展示，抓住顾客眼球
可以在适当的时间，发布一些朋友圈或在群内发布店铺的见闻，比如店铺营业提醒公告、新鲜食材的照片，制作的工艺等内容，吸引顾客对店铺的兴趣，从而塑造店铺形象，间接拉动顾客下单消费。
注意，发送信息的频次不要太多，否则顾客会觉得被打扰，进而“取关”或“退群”！
2、常见的微信优惠活动
①会员日
可以设定在每周固定的时间（比如每周五，每月X日）进行福利分享、例如限量特惠红包、限时9.9特惠、买套餐送饮料等活动，发布自己的小程序二维码，让群内顾客能够及时下单，感受到独享权益的小活动。
②节假日或热点活动
可以在特殊的节日发起活动，例如五一特惠、双十一半价等时间节点，有时也可以结合热点时事包装活动，例如春游季、女生节、小龙虾节等等概念性的主题。
③上新优惠
如果店铺每一季都有新品上市，可以尝试新品尝鲜，通过顾客尝试新品，设置好新品的门店代金券，发布在朋友圈或微信群内，既能给出优惠，又能让顾客有新鲜感。
④试吃活动做调研
可以定期组织小调研或小试吃活动，邀请顾客参与，既可以优化菜品，又能赚取口碑。
二维码功能的使用
在微信群的运营中，门店二维码的功能在微信群或宣传单进行投放，方便顾客直接进入店铺页面，因此二维码的使用，尤为重要。
1、二维码有什么用：
二维码就是我们的外卖店铺的公开访问的方式，只要顾客通过微信扫一扫，就可以直接打开外卖店铺，进行便捷的下单。
二维码共分为三种，分别是：
①门店二维码：扫码后进入网页版店铺，可用于传单、站外推广链接等渠道直接下单。
②小程序二维码：扫码后进入小程序版店铺，可用于微信、朋友圈直接下单。
③品牌二维码：扫码进入品牌下所有店铺列表，选择附近的门店后下单。
2、二维码的下载方法：
①功能位置：打开商家端【店铺】-【活动中心】-【门店二维码】-【制作二维码宣传图】，点击“去制作”按钮↓↓
②选择图片的样式类型：目前共支持两种类型的模板，两种模板均可自由使用。
类型1-店铺宣传模板：突出店铺logo、宣传店铺本身，如店铺名具有特色或新店宣传，建议使用此类模板。
类型2-商品宣传模板：突出店铺热销商品，通过特价优惠商品吸引顾客，如店铺有明星或特价商品，建议使用此类模板。
③设置图片信息：选中模板后，默认展示店铺名称、店铺logo等信息，两种模板所需信息略有区分，商品模板需手动增加推荐商品设置。
④设置宣传语、标签及二维码类型：完成宣传语等其他设定条件。
宣传语：可设置编写店铺宣传语文字，吸引顾客；
二维码类型：选择图片带有的二维码类型（推荐使用“门店小程序码”，直接打开微信小程序，下单体验更佳）↓
⑤保存分享：点击“保存/分享”按钮，设置自定义分享文案即可完成一键分享，支持微信好友、微信朋友圈。
天海物联网是一家专门在饿了么、美团等平台提供外卖代运营的网络公司，通过对外卖店铺进行托管运营，帮助商家提升单量。如果您想了解更多外卖代运营方面的相关情况，私信留言与客服取得联系即可。
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