现在互联网电子商务做的如火如荼了,网络销售已经成为企业产品的一个重要销售渠道。也许你现在生活中人脉很广,但是到了网上就谁也不认识了。没有客户,销售工作是做不下去的。 网上找客户成为了众多企业或公司的拓展生意的重要渠道,对于营销人员或销售人员,如何借助互联网来寻找客户呢?
1、对自己的产品要摸索透
在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透,要尽量多得去掌握产品的一些知识:产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程,也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了,掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。
网上找客户
2、建立网店,宣传产品,引来客户
(1)建立网店:网上有自己的固定主页,某种意义上就如同传统贸易中拥有一个固定门面,贸易机会增加了几倍:不但你可以找客户,更重要是有需求的客户也可以找到你。同时,有固定的网站,客户在一定程度上也增加了对你的信心。可以做淘宝、京东之类的网店,但它们“费时费力费钱”,而且条件很多;也可以找一些分类信息网如好站大全、网上114等做免费网店,简单快捷。网店要多开几个,这和同传统贸易中开分店一个道理。
(2)经营网店:经营方法在网络上有大量的攻略,这里就不做介绍!
3、利用网上的采购信息找客户
最常用的就是通过搜索引擎找采购信息,百度是国内最大的商业化全文搜索引擎,可以通过关键词直接搜索,专业的商业网站上也有非常多的采购信息比如阿里巴巴、慧聪网及各类行业网站!在这些网站上都需要选择适当的关键词,直接查找潜在客户发布的求购信息。由于中文词汇丰富,因此选择关键词的时候,同义词或近义词、行业用词、习惯用词、地方用词都要考虑到。如土豆又称马铃薯、洋芋、山药蛋、薯仔(香港、广州人的惯称)等。笔记本电脑的别称小型电脑、便携式计算机、笔记本、掌上电脑等。
4、利用网上的供应信息找客户
在网络上,供应信息是非常丰富的,我们也可以通过供应信息找到自己的客户。
(1)寻找下游生产企业
多用于原材料和半成品的销售。即了解你的产品的最终用途或深加工用途,除了专门的原料采购商以外,寻找那些在网上发布了这些下游产品销售信息的商家,与之联系。通常,销售信息比购买信息要容易查找,联系方式等也更开放。
(2)寻找经销企业
无论是批发商还是零售商,他们既需要购买进货,也需要销售出货。寻找那些在网站上你销售的商家,虽然他们没有发布求购信息,但既然他们销售,就肯定需要货源。当然,他们肯定已经有了现成的货源渠道,但并不意味着你没有机会—事实上机会比你想像的要大,因为即使有了货源渠道,多数买家并不介意多寻找合作的供货商,以降低风险,择优比较或讨价还价。更何况,很多产品类别一样而款式不同,你完全可以向他们推荐你的多款产品。
除了专业性很强的产品,很多产品特别是工艺品和家居日常消费品类别,其潜在客户面是相当广的。当我们获知一个客户信息的时候,即使他采购的产品并不是你生产的东西,但只要类别接近,仍不妨一试,不管是产品功效接近还是材质接近。比如,向求购木相框的客户推介金属相框,向玻璃杯的买家推销彩绘玻璃碟等。开拓产品外延,争取交易机会。特别注意的是,找到的客户,促销方式不宜急切。因客户已有预计的采购项目,急切反而引起反感。最好是比较平和的提供建议和资讯的方式,只做介绍,不急于成交,争取客户主动提出进一步了解的要求,就成功了一半。
(3)寻找消费客户
对某些产品,还可以直接用于消费客户。比如销售钥匙扣或文具,除了专业买家以外,还可以寻找可能的用户。比如大型企业或品牌商家,他们常常会需要一些纪念品或者促销品,类似签字笔、钥匙扣、名片夹等等小产品都是很好的选择。而这些消费大户多半不会在互联网发布什么求购信息。只要你想到了,直接与他们联系,提供一些样品,就有机会。而这些潜在的用户,通常都会在他们的网站上公布详细的分公司以及部门联系方式,便于查找。
5、利用网上的企业信息找客户
公司黄页、商盟、展会的方式搜集公司信息,如果看不到联系方式,复制公司名到搜索引擎二次搜索!
(1)企业数据
有很多网络公司专门收集、整合和分析各类客户的数据和客户属性。一般情况下,这些网络公司都可以为电话销售行业提供成千上万的客户数据列表。就像网上114这家网站,它拥有北京、上海、广州、深圳等国内大中城市的5000多万家公司企业联系信息,全部来源于工商注册资料和企业官方网站,准确性很高,企业数据不断更新增加,并且能够提供免费下载导出!当然只要再花点钱就能拿到更多的数据!与其毫无成效做着毫无意义的事情浪费时间与生命,不如花些钱去购买些有价值的资料!
(2)网络企业黄页名录
好站大全、hao123cn等大型网站都有自己的企业黄页频道,里面的数据基本上都能提供企业联系方式和企业概况,只需要上网费和时间就能得到大量的企业数据(有技术的可以直接用采集软件采集)。
6、利用网络社区信息找客户
(1)论坛
很多商业论坛里活跃的都是做生意人,在论坛里活跃的人经常能找到自己的客户。一位网商网商分享在论坛找客户的经验 “其实,在论坛里接单没什么技巧,在论坛上认识的多了,或者知道自己的人多了,那么潜在客户也就多了。很多人都有这样一个共识:一个能够坚持在论坛活跃的人,那么第一就不会是一个骗子。第二一个坚持泡论坛的人,那也就是有个恒心有毅力的人。”
(2)IM群
古时就有”物以类聚,人以群分”之说,现在的腾讯QQ、阿里旺旺、微信等都建立了大量群,群里的人大部分都是关注着某个共同方面的人,可以通过关键词找到相关的群加入,这是非常好的资源。有些群需要审批,所以要首先和群主沟通好,表明自己学习和交流的态度。而且,加入群后一定避免发硬广告,建议以交流的方式寻找潜在客户。
以上这些都是比较实用的网上寻找客户资源的方法,方法是有,贵在实践,贵在坚持,你的客户会越来越多的!收藏举报