我们给企业做商业模式策划案的时候有一个先后顺序，这就是流程。
第一步，我们要确定到底给企业定一个什么样的战略。战略就是给企业定一个方向，选择一个正确的赛道或者是行业中的细分市场。我为什么要做？我往哪个方向走？
什么是正确的赛道？一是市场空间足够大，二是代表未来的趋势性行业。要不就在一个细分的领域能做到第一。
第二步，当战略确定，方向确定，接下来就是定客户。原来我们做生意，可能并没有考虑那么细，也许一拍脑袋就决定开一家餐饮店，然后开始找铺面，请人装修，再请厨师，然后开业，再等人到店，点菜、炒菜、上菜。
现在你做生意之前，你必须精准定位你的客户群，确定了客户群体，就要搞清楚你的客户需求是什么。如果不知道客户需要什么，你能做出满足顾客需求的产品吗？只有客户群体确定了，商业模式的设计才能聚焦。
第三步，确定了客户，就要做洞察。当然最重要的就是要做客户洞察，知道了客户是谁以后，就要从这个行业的趋势入手，到经济洞察，到社会洞察，然后到政治洞察，去思考和分析行业的趋势，了解同行在这个领域的做法，为什么别人生意可以做起来，生意好的原因是什么？做一个swot分析。深刻、详细的洞察是决策的依据。
第四步，才是做品牌策划，特别是针对连锁门店类的企业，一定一开始就进行品牌规划。但一定要明白，今天的品牌是海量的客户才形成的，已经不是原来靠广告就能完成的。做品牌通俗讲，就是利用人的眼耳鼻舌身意的感觉，形成深刻的印象，从视觉系统、听觉系统、品牌定位、价格定位、形象定位进行准确的规划。记住，品牌策划的核心是选择一个品类。
第五步，就进入了商业模式策划。什么是商业模式呢？简单讲就是你赚钱的方式。就是你计划在未来的商业活动中，在交易的哪一个环节挣钱。因为商业的本质就是交易，或者叫买卖。你用什么方法把产品送达顾客手中，同时在你的交易结构设计中，你准备在哪一个交易环节挣钱。也有人说，给你100块钱，在你的公司转一圈后，变成了101块钱，那么这多出的1块是怎么来的，就是你的商业模式。
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