亚马逊封号潮停歇了卖家刷单、刷评的焰火,流量正成为卖家头疼的问题。
砸钱投广告、抢占排名是一大方向,从亚马逊发布的二季度财报来看,亚马逊广告营收明显上涨。但花钱总是肉疼的,封号潮下,如何增加产品曝光展示量,推动更高的转化?
本文将从亚马逊搜索引擎优化层面,为卖家支招。
亚马逊SEO包括两部分:寻找产品的最佳关键词,使用正确的标题、图片和产品描述以优化产品listing。
亚马逊的搜索算法机制
在正式优化listing前,先来了解一下亚马逊的搜索算法机制。
当用户在搜索框中输入关键词或产品时,A10算法会迅速捕捉与搜索查询最相关的商品。虽然亚马逊从未公开表露过算法包含的具体因素,但经过反复试验,可以大概拼凑出涉及的主要指标:
• 关键词:A10算法根据产品关键词来了解产品信息,以及与用户搜索目标的相关性。因此,如果你想产品出现在“黑色笔记本电脑”的搜索结果页,请确保将该关键词插入到产品标题和描述中。
• 点击通过率(CTR):用户在搜索结果中看到产品后,点击进入listing的百分比。
• 销量:购买产品的人越多,产品出现在搜索结果中的几率就越高。因为亚马逊会从每笔销售中抽成,所以展示转化率更高的商品对平台也更有利。
• 正面评价:获得更多的正面评论和较高的总体评级有助于提高产品在亚马逊搜索结果中出现的概率。
卖家可以根据这些关键指标,针对性的进行listing优化。
寻找最佳产品关键词
在为产品寻找关键词时,有两个需要考虑的因素:
1.关键词与产品的相关性:选择能准确描述产品的关键词。
2.关键词的月搜索量:使用“无人问津”的关键词无法为产品带来流量。为了取得最佳效果,请使用月搜索次数多的关键词,并努力提升产品在该关键词结果中的权重。
卖家可以使用亚马逊的关键词研究工具,如AMZScout或Sellics,进行关键词研究。只需要输入产品名称,这些工具就会立刻生成一个相关属于列表,并显示每个关键词的搜索次数。
如下图,输入“food bags”(食品包装袋),就能看到大量相关关键词、每个关键词的月平均销量和进入搜索结果首页所需达到的销售总数。
这些关键词可以用在产品标题和描述中,只要不影响可读性,也可以插入到整个listing介绍中。
从模仿中超越
如果竞争对手出现在多个搜索结果页中,很明显他们在listing优化上下了一番苦功,何不向优等生学习?
卖家可以查看同款产品中排名最高的listing,做竞争对手分析:
• 他们在标题和描述中使用了哪些关键词?
• 他们是如何描述产品的?
• 他们所强调的产品优点是什么?
• 他们使用了怎样的图片?
借鉴这些优质listing的内容,将其应用到自己的产品listing中,走优化捷径,节省时间。
突出产品优势而非特点
在写产品要点时,要着重突出产品的优势而非功能,告诉消费者,产品将如何改善他们的生活。
比如,一台笔记本的特点是:
• 4K屏幕
• 13英寸显示屏
• 英特尔i7处理器
可以将这些功能改写成:
• 超高清观看喜欢的电视节目和电影;
• 轻薄设计,易于携带;
• 高性能处理器,让你可以游刃有余地处理多项任务。
这种要点改写方式可以有效提升转化率,并提高产品的搜索排名。
使用高清图片
由于网络购物不能接触到实物,图片是消费者了解产品的最直观方式。如果图片模糊不清,或没有展示出整个产品外观,很容易将新顾客拒之门外。
亚马逊对图片规格有一定要求,需要注意。
格式要求:
• 必须是TIFF、JPEG、GIF或PNG文件
• 图片的高度或宽度至少为1000像素
• 必须使用sRGB或CMYK色彩模式
主图要求:
• 使用纯白背景
• 不能出现其他产品
• 确保图片清晰聚焦,亮度适中
• 产品最好占据图片约85%左右的空间
• 不能使用图形或文字说明
下图是一个产品主图的一个正反案例:
辅图要求:
• 可以使用局部特写图片以展示产品特征
• 对背景色不作要求
• 可以使用文字描述以更好突出产品特点
• 图片中可以出现其他物品
经亚马逊数据分析,采用这种图片标准的listing可以推动更高的转化率,所以请确保图片符合格式要求。
在选择产品图片时,需要考虑以下几个方面:
• 确保完整展示产品的每个特征
• 结合产品的实际用途和使用场景拍摄图片
• 最大程度利用所有图片位置
• 有许多人专门从事亚马逊产品摄影,可以雇佣他们拍摄产品照片,以达到最佳效果
获取更多评论
评论数量是提高搜索排名的最好方法之一,虽然这不在卖家的可操控范围内,但可以通过以下方式邀请顾客评论:
• 提供卓越的客户服务。消费者在购物时若能获得及时的回复和优质的服务,会更愿意留评。
• 在社交媒体上建立粉丝群,偶尔在其中征求用户评论。
• 发送客户跟进邮件。询问他们的产品使用近况,邀请让他们对产品作出评价。
• 使用“Request a Review”(请求评论)按钮,向客户发送电子邮件请求其留下评论。
使用亚马逊广告
产品销量是亚马逊搜索算法中的一个重要部分,提高产品在搜索页的有机排名相对较困难,但有钱能使鬼推磨,广告能使产品直接出现在特定关键词的搜索结果页的赞助板块。
通过运行广告活动提高产品的曝光度,吸引用户点击购买,从而提高产品的有机排名。
了解搜索算法的运作方式,做关键词研究,应用产品listing的最优解,都有助于提升listing的搜索排名,领先于大多数竞争对手。亚马逊SEO非一日之功,卖家需要持续优化推广,以稳定listing名列前茅的地位。