说到菜刀,可以说张小泉菜刀是家喻户晓、全国闻名。
平时切肉垛馅毫不含糊,但最近广州的王女士却让张小泉菜刀名声不保。
广州市民王女士用刚买不久的张小泉菜刀拍蒜,菜刀居然断了。这就尴尬了!
她带着疑惑去询问张小泉菜刀售后客服,得到的答复是“菜刀不能拍蒜”。
对于这个奇葩的答复,王女士自然是很不满意,于是王女士将经历发到网上,由此引发了网友热议。
有网友表示:如果菜刀不能拍蒜,那菜刀还能拍什么呢?家里得备有两把菜刀,一把张小泉的菜刀切肉剁馅,一把普通的菜刀来拍蒜?
重庆某钢铁公司一名质检员表示:“硬度较高材质的刀具比较脆,横拍时刀具不能变形就会发生断裂。”
钢制刀具使用不当或许会断裂。但拍蒜这样的厨房常见食品发生断裂就说不过去了。
商家应积极处理售后,莫在用户面前失去百年老字号的口碑!