小程序直播带货已经成为一种趋势,越来越多的商家开始直播带货,但是想要利用直播带货不是那么容易的,下面小编就来分享三十个微信小程序直播运营技巧,希望可以帮助到大家。
微信小程序直播运营分为直播准备、直播前预热、直播中以及直播后四个方面,下面就来具体的给大家介绍一下。
一、直播准备篇
直播必须要做好充分的准备,这样才能保证在直播的过程不会出现大的问题。为了确保直播能够成功带货,所以商家一定要做好下面几点:
1、直播工具的选择:微信小程序直播,它的直播工具是非常重要的,所以商家对于直播工具的选择,一定要好好挑选。因为直播工具的选择对直播效果有着很大的影响,选择直播平台的时候,要注意开通条件、互动效果、功能优势等诸多因素。
2、角色的准备:需要准备哪些角色呢?主播,副播以及其他配合工作人员都要提前准备好。
3、规则的确定:无规矩不成方圆,所以直播的时候需要制定一定的规则和规范,因为不同的角色有着不同的任务和分工,这些绝不可以错乱,因为很容易导致工作衔接不良。
4、做好培训:为了能够让直播可以顺利的运营,商家在创建直播团队的时候,一定要进行培训,做好培训再去上岗才能更好的让直播运营顺利进行。
5、邀请知名主播:因为很多的商家,为了能够有好的直播效果,会邀请一些知名的主播或者网红来直播,所以在直播前,一定要做好邀请工作,避免耽误时间。
6、新品的选择:直播除了需要引流之外,还有就是为了带货的,所以商家在做直播小程序准备的时候,可以选择新品,这个是具有很好的吸引力的商品,直播带货效果会比较好。
7、热销品的打造:想要打造一个热销产品,这个时候商家需要选择好产品,这个时候可以设置热销品或者网红品,通过这种商品来带动自己其它商品的销售。
8、特价品的布局:人们的消费关联不同,对于产品的需求也是不同的,有的客户喜欢新品,有的客户喜欢特价票,因此商家可以设置特价商品来吸引客户的关注。
9、组合商品的制定:组合销售,不仅适用于实体店,在直播的过程周也可以设置的,商家可以选择一些商品,组合搭配去直播销售会让大家觉得更便宜一些,商家销量也会上升。
10、价格的布局:在进行推销商品直播的时候,一定要注意商品价格的定位。如果商品价格有优势,那么直播带货效果会更好。
二、直播前的预热推广
当商家做好直播准备后,预热推广也是必不可少的环境,因为这关系到有多少人前来观看直播,直播前的预热有哪些技巧呢,具体如下:
1、社交平台推广:如微信群,公众号,这些社交平台,都是可以进行宣传推广的,所以商家将直播信息的多方位的分享,可以吸引更多客户走进直播间,提升商家的直播围观人数。
2、线下推广:有实体店的商家可以在线下进行引流拓客,让顾客扫一扫小程序码进入小程序商城,并且分享直播信息促使客户观看。
3、周围朋友推广:朋友圈、微信群分享,也是一个非常有效的推广方式。商家直播前可以将直播信息分享给自己的身边亲朋好友,鼓励其为自己帮忙分享。
4、员工分享:每个商家都是有自己的员工的,动员员工去主动分享店铺的直播信息,这样也可以实现引流。
5、活动预热:在活动开始之前,商家可以进行线上与线下活动的举办,通过活动来进行预热,效果也很不错。
6、奖励预热:在推广的过程中,可以把奖励作为激励,来吸引更多的用户,所以通过商家设置的各种奖励,引客户看直播获取,同样能够实现引流。
7、品牌联动信息预热:每个大品牌都有着自己的粉丝,如果大品牌商家想要直播可以选择与其它大品牌联动的方式增加粉丝的围观。
三、直播中怎样引爆现场
在直播中除了需要给客户介绍产品之外,还有就是需要注意客户订单的提升,主播需要调动参与直播的客户活跃度,让他们对商品更加感兴趣,这样才能促成订单,直播中怎样引爆现场,方法如下:
1、抢红包:在直播的过程性中,抢红包是非常有效直接的活跃现场气氛的方法之一,所以商家在直播的过程中定时进行红包派送可以更好的增加客户的活跃度。
2、互动引爆现场:直播带货,就是为了能够让客户可以直观的了解产品,当然在直播的过程中主播千万不能让直播冷场,因此需要采取互动方式,让客户参与聊天中来,这样增加客户的关注。
3、问答获奖方式:在直播的过程中主播会进行商品的推广,为了加深客户的印象,可以采取问答获奖方式来吸引大家的注意。只要客户回答正确就可以获得奖励,这样也能引爆全场。
4、定时抽奖:定时抽奖这也是一个引爆直播线现场的方法之一。为了锁住客户看直播,商家可以选择提前告诉客户某点抽奖,这样就会锁住客户。
5、直播+玩法:商家想要通过直播带货,除了需要有好的产品之外,还需要有好的玩法,所以商家做直播的时候,也可以通过直播+的玩法引爆全场:直播+社群、直播+微商城等诸多方式都可以尝试。
6、直播+秒杀玩法:秒杀是另一种格局,通过直播与秒杀来进行结合,可以更好的提升客户的购物兴趣。
7、回放功能设置:直播中肯定有客户没有及时参与进来,那么回放功能就很重要了。商家通过回放功能可以更好的让客户参与。
四、直播后怎样留存客户
对于商家而言,直播完了之后,对应客户留存的问题,也是需要去关注的,那么怎样留存客户呢?方法如下:
1、引流到公众号留存:现在商家公众号小程序都是有的,想要留住客户,商家可以在直播过程快结束的时候,引流客户到公众号来留存,为后期的深度营销做基础。
2、个人IP的打造:现在非常流行IP打造,因为一般的客户总是会被某些新事物或者人吸引,这就是粉丝效应。主播如果通过打造个人IP的方式增加粉丝,那么客户留存也是没问题的。
3、优质客服留存:直播过后,服务还是要有的,这里商家可以为客户在购买产品后提供优质服务,那么客户也会对商家产生信任,同样会留存。
4、私域流量池的打造:对于商家做直播之后,可以引流到自己的平台,打造私域流量池,这样也能锁住客户。
5、会员制锁客留存:因为你在直播的时候,有老客户,也有新客户,当在直播过程中,商家看到新客户之后,可以把这些新客户转变为会员,这样就能实现客户的留存。
6、福利锁客:福利锁客是比较常见的一种留存方式,商家在直播过程中发放一些福利,如优惠券,或者限时折扣等等,但是这些福利本次购买无法使用,只能在下一次购物使用,这样就能实现客户的留存,提高复购率。
到这,就是小编分享的三十个微信小程序直播运营技巧,学会利用这些技巧,让你在小程序直播中可以获取大量的客户,提高订单的转化率。需要注意的是,不是每一种方法都适合,所以商家在小程序直播的时候,要根据实际情况去制定技巧,切勿盲目选择。