微电商模式:解决传统电商的痛点
随着移动互联网时代的到来,一方面,传统电商市场增速放缓,且同质化竞争、价格战等诸多发展痛点依然难以解决;另一方面,社交应用产品一直在索适宜的商业赢利模式。如此,结合电子商务与社交媒体的社交化电商应运而生。并受到越来越多的关注,其中以微电商最为典型。
不过,作为一种全新的电商形态,微电商在野蛮成长的同时也显现出越来越多的问题,如没有构建出成熟的电商生态、流量监控与管理缺位等。因此,以微电商为代表的社交化电商能否真正发展为未来电商的主流形态,还有待进步的实践检验。
随着移动互联网的发展成熟以及手机成为主要的流量入口,微电商模式逐渐成为电商领域的新宠。手机成为人们获取更便捷生活的主要入口,也为商家带来了高效精准对接消费者的新路径;“人人电商”“网店低成本”等词汇以及微店、拍拍微店、喵喵微店等众多工具的不断出现,使微电商成为一种备受关注和追捧的电商新形态。
面对手机端开店的大潮,各家互联网企业自然也不甘落后,通过各种方式积极参与布局微电商,建立自己的微电商平台。
例如,专注于时尚女性消费者的垂直电商蘑菇街,通过在其AP平台中增加个人开店功能,实现了对微电商的布局。蘑菇街APP用户可以自主上传商品,并借助微信、微博、QQ等诸多社交化媒体更有效地售卖商品,同时,平台也不再要求个人发布商品时必须进行品类划分。当前,蘑菇街APP已成为国内时尚女性购买和互相分享的必备平台。
传统电商和社交应用各有利弊,都无法充分满足商家与消费者的多元化诉求,而社交电商却通过两者的有机结合实现了优势互补,自然也就成为备受青睐的电商形态。
同质化竟争、价格战、频繁的节日促销和前景不明等问题愈发凸显,成为传统电商发展的痛点和瓶颈。
从传统电商看,网民规模的不断扩大虽然为电子商务带来了巨大的市场。
(1)同质化困境
自己需要的商品;而各电商平台中销售的商品在品类,功能、价格等方面,这导致电商同质化现象严重,缺乏自身特色,无法长久吸引。就当前来看,我国多数消费者仍属于价格敏感型。
(2)价格战惨烈
购买商品,除了因为拥有更多的选择外,更重要的是可以获得更大的实惠。价格成为电商吸引消费者的有效手段,从而导致各电商平台之间爆发价格战。
(3)节日促销过于频繁
近些年,各大电商不仅借助中国传统节日积极进行促销活动,更是不断的各种节日,如天猫的“双1”活动、京东的“6·18”店庆等,都会引发全民消费狂欢。然而,过于频繁的节日营销必然会造成人们的购买疲劳,最终也不利于电商行业的良性、长远发展。社交应用方面,虽然我国社交化网站和各类APP发展迅猛,但却没能构建出一种清晰有效的商业模式,创收困难。当前来看,会员付费是各社交平台普遍采用的创收方式,但我国网民尚未形成为内容付费的习惯,即便平台提供的内容质量很高,多数用户也不愿为此掏钱。因此,SNS社交平台发展的最大瓶颈是缺乏清晰有效的盈利模式,这导致大量中小社交平台被迫出局。
显然,电商和社交应用各有利弊,前者有盈利模式却没有吸引和留存用户的手段,后者对用户具有很强的吸引力却缺乏创收能力。如果将两者有机结合优势互补,那么必然能为企业带来十分巨大的商业想象空间。如此,以微电商为代表的社交化电商模式大受欢迎也就成为题中之义。社会化媒体的大规模爆发使越来越多的消费者在进行消费决策和购买行为。