在新媒体营销的领域,我们会面临非常多的选择,不同的渠道,不同的内容……
因此在开始营销之前,我们往往需要制定对应的营销计划。
这个时候可能就需要一个营销框架来帮助我们组织营销计划里面的内容。
那什么是营销框架呢?营销框架式营销思维的具体体现,是一种组织方式,是营销者如何为公司或者为客户做营销的方法论。
按照6W营销框架的营销思路,你是不是首先会了解一下这是个什么产品?它面向的消费群体是哪些?接着你是不是要定一个营销目标?确定完目标以后,是不是要制定对应的内容规划?内容规划里是不是要包括用户的购买旅程?(用户旅程即用户的问题感知阶段、信息搜索阶段、产品评估阶段、产品购买阶段和购买后评价阶段),然后是不是要围绕这五个阶段推送不同类型的内容?有了内容以后,我们是不是要投放到不同的渠道?在这整个过程中,我们是不是还需要不断地监测数据?并根据数据进行迭代优化?
什么是6W营销框架?
说白了,营销框架就是营销者的思维方式,是营销者如何为你的公司或者你的客户做营销的方法论。
那什么是6W?
1. What :何物,即产品和服务
(包括企业的商业模式、盈利模式、价值主张)
2. Who:何人,即目标客户
(营销者往往通过市场调研,用户调研等方式了解你的用户)
3. When :何时,即客户旅程
(也叫用户购买路径,即前面说的问题感知阶段、信息搜索阶段、产品评估阶段、产品购买阶段和购买后评价阶段。因为用户处于不同的营销节点,所以要采用不同的营销行为)
4. Where :何处,即营销渠道
(新媒体营销渠道非常之多,比如小红书、知乎、微博、公众号、抖音等等,每个平台都有每个平台的风格和规则,营销者必须学会根据不同的渠道特点有针对性的进行营销)
5.Why:为何,即营销目标
(增加销售额,App下载数,提升产品用户数量等都可以是营销目标)
6. How:如何,即营销方法
(这也是框架中最复杂的部分,你通过什么样的营销方法和内容去影响你的目标客户,主要取决于你的目标客户正处于什么时期。比如说对待处于问题感知阶段的客户,你就要知道这个阶段的用户特点是对产品还没有什么了解,甚至对产品不感兴趣,也不想购买产品。所以,我们要做的就是推送能让用户对产品产生兴趣的内容。而剩余的四个阶段,也要根据用户的不同特点,有针对性的推送内容。)
7. Measre & Optimize :监测和优化
(数据分析贯穿营销始终,营销者需要根据监测到的数据持续评估、调整、优化你的方案)
总之,6W营销框架是一切营销规划中必不可少的要素,其中最核心的是When、How、Where。
营销框架也不止这一种,如传统的4P框架,BMF框架,数字营销当中的marketing final的营销漏斗。还有现在特别流行的AARRR营销漏斗(拉新、促活、留存、收益、推荐)也是营销框架之一。
但无论是什么框架,它们都具备一些类似的核心元素,比如你的用户是谁?你的产品和服务是什么等等。
不同的营销框架也没有对错之分,只是方法或角度不一样而已。它们之间没有说谁对谁错,只是出发的角度不同。