《柜员》
一天早晚迎来送往，
两手点钞打字齐忙。
三尺柜台亿万转账，
四季看遍客户万象。
【1】工作超时
如果HR做个打卡统计，柜员每天会较其他岗位多1小时，一周就是5小时。哪家银行的HR有敢试试的吗？周未加班成常态，银行一年不关门，几个柜员轮流转，不叫加班叫值班。
【2】考核压力
客户经理考核压力大，柜员考核堪称“变态”。100多项考核指标是家常便饭，甚至接电话、喝口水、上厕所的时长都有要求，你信不？很多银行却是事实。
【3】合规压力
人行、银监、外管放个屁都是圣旨，反复学习闻八遍，一不不心碰红线；审计、稽核、合规拿个鸡毛当令箭，手里捧尚方宝剑，一年能查七八遍。
【4】学习压力
新产品、新制度、新流程、新系统，每天都会有新的。一天不看书，智商输给猪。三天不学习，客户定扯皮。业务知识、技能考试家常便饭，频率绝对不低于高三。
【5】客户服务
“客户是上帝”，于是客户真把自己当上帝了。投诉成了上帝手中的利剑。拔剑必伤人，柜员第一刀。社会戾气重，客户常发飙。
【6】内部服务
客户是上帝，客户经理是上帝他爹。张口拿行长唬人，闭口拿业务逼人。“这事我给行长请示了”，八成是瞎忽悠，不，九成。
【7】健康压力
工作对电脑，厕所上的少，吃饭不准时，锻炼少又少。肠胃多不好，颈椎病不少。电脑辐射大，祛斑来得早。
【8】家庭难顾
天天在银行，没空找对象。刚刚约好伴，临时又加班。孩子自己玩，大人没空管。一年到头来，难得出去玩。
【9】升迁困难
柜员到行长，多人的梦想。不是没可能，只是太渺茫。工行姜建清，并非人人行。主管营业厅，职业生涯顶。
【10】收入垫底
不要问我工资有多高，行长是大树柜员是小草。柜员永远是被平均、拖后退的那种，一句老话“操的卖白粉的心，挣的卖白菜的钱”。
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