北京某小区的一家便利店，大概100平方左右，属于很传统的经营方式，坐等小区业主来消费，生意很一般。
后来这个店主增加了一个业务之后，月利润直接从8000元轻松涨到4万/月了。那是什么业务呢？
代收发快递。
这个便利店店主发现，小区的居民不少，都靠近商务区，年轻的白领居多，很多人都是在这里租房子住的。
他们经常都会网购，但是上班期间都不方便收快递，有时候周末休息也懒得立刻下楼签收，加上附近没有菜鸟驿站，小区门卫也不代收，这样的话，收发快递既是生活的刚需，也是痛点。
这个老板说干就干，他花了6000多元定做了2个快递寄存柜，放在店里。
然后在小区门口和店里发宣传单页：支付30元钥匙押金，即可免费使用快递代收发柜。
同时到小区业主群里发布代收发快递的消息，引起了积极的反响。最后有300多人交了押金，收了10000多，基本上都是公司白领。
于是他们把收货地址都写到这个店里来，把快递放进相应的柜子里，然后锁上。老板和使用者各有一把钥匙，平时快递来的时候，老板就打开把快递放进去锁好。
下班时间会有很多人过来拿快递，至少30%的人顺道买点零食饮料啥的，便利店的生意慢慢地“热闹”了起来。
老板后来还批发了一些蔬菜、肉类、水果等生鲜类的食材，给消费者更多选择。
老板把这些使用快递柜的人拉到一个微信群里，通知哪些快递到了，哪些还没有来拿的，因为每个人都可能会用到这个消息通知服务，有时候还在社群搞一些红包抽奖、促销活动，所以基本上不会有人退群。
后来老板又开了一个微信端的商城，把店里的商品、水果、蔬菜都放到商城里面卖，满20元半小时内送到，免运费，下单量很可观。
就是这3招，让这个便利店的月利润，从之前的8000轻松涨到4万。后来用同样的方法，收购了类似的超市，也用同样的方法，也取得了不错的效果。
从这个案例中，我们可以总结出：传统实体店会收到地段、竞争、消费习惯改变等影响，生意没有以往好做。
但是我们可以用利他的思维来设计商业模式。解决用户痛点的同时，没有增加成本，还可以带来客流量，增加了消费，一举多得。
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