一个好的店铺公告,能够提升用户下单体验。充分利用公告模块向用户进行宣导,能够让用户感受到店铺的用心之处。一些成功店铺的公告里,主要有这些方面:
1、简单的欢迎语
比如:“新店开业,期待您的到来”等,用简洁明了,平易近人的话来和用户打招呼。
2、对店铺进行详细介绍
将地址、联系方式产品概述等信息写进去,但要注意字数,对内容有所选择。
3、选择重点要素,
比如经营理念、餐厅规模等,注意避开广告法禁词。
4、商家提示语
比如产品的尺寸,或者配送的时间,对客户加以提醒,避免因沟通不及时带来的不便。
5、近期要办的重要活动
比如说满减活动,满30,返5元的现金券,或者说店铺近期即将推出的新菜品等等,这有利于促进客户进店消费。
6、放心食材
现在人们对食材健康的问题很是关注,商家可以根据这一热点在店铺公告栏上面写清楚店铺食材的展示,虽然只是很简单的几句话,但是会给客户带来一种很微妙的信任感,让客户可以放心下单。
最后附上“店铺公告通用模板”↓
1)欢迎光临××店,非常感谢您的支持。为了感谢您的关注,我们追求用心、责任、高效率和高质量,让您可以吃得安心!
2)温馨提醒:在高峰期提前下单,确保用餐时间;请理解下雨天的轻微延误;如有任何问题,可直接联系本店(×××××)
3)如果您的食物味道不好或错送等,请第一时间联系我们:XXX,如果您对我们的送餐服务和口味满意,请给我们一个五星好评!您的五星好评是我们的动力。
4)亲爱的小主,高峰期点单会被平台加收配送费,为了您的利益考虑,可以尽早点餐。欢迎小主光临!
5)感谢各位小主长久以来的关照,如您对本店的服务、产品质量有任何意见或建议的,欢迎联系监督电话哦,我们一定尽心为您服务