品投资消费者年轻化

导读:中国大陆仍然是销售增长速度快的地区,并且将在五年内成为国内外范围内第三大品市场。中国大陆地区在2010年销售增长30个百分点达到92亿欧元(121亿美元),在2011年的增长预计提升幅度为25%。二线和三线城市将成为中国大陆地区品牌的扩张新大陆,但销售同时也会受到有机增长的带动。消费者越来越专职和成熟,并且有着高忠诚度和对产品更为细化的要求,而这必然带来仿制品销售的大幅下滑。店内购物体验和售后服务将成为成功的又一关键性因素。

中国的品消费者们花费大量的时间来计划购买,并且会在网络上搜寻尽可能全面的信息, D''Arpizio说。 他们对于品牌的认知在不断提升,并且带着他们所了解到的信息到店铺去。品店铺提高了中国消费的门槛,更好的消费体验,更专职的销售人员以及更充分的选择。

随着品消费者年轻化,在数字化营销方面的投资也有明显的增加。2010全年内店铺纷纷开始对珠宝和手表进行库存补充,带来了21个百分点的增长。配饰类产品销售激增17%,服装提升10%,香水彩妆类提升了4%。亚太地区的销售整体提升23个百分点,美国增长幅度为16%,欧洲地区增长9%。

美国仍然是2010年的品市场,创造了高达480亿欧的销售额(633.1亿美元),随后是日本(180亿欧,237.4亿美元)和中国(176亿欧,232.1亿美元)。新兴的市场数量和规模显著提升。巴西在2010年也创造了18亿欧(23.7亿美元)的销售,年度综合增长率预期能够达到10%~15%。俄罗斯市场销售额达到48亿欧(63.3亿美元),其未来三年内的复合年增长率预计将达到5%~10%。中东销售额为41亿欧(54.1亿美元),包括迪拜、阿比扎比、多哈和科威特在内。该地区的复合年增长率应该能够提升10到12个百分点。印度预计也将获得5%~10%的销售增长,在2010年里该国的品市场份额达到了8亿欧元(10.5亿美元)。


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